Pekoeのトライアルにご協力いただきどうもありがとうございました。トライアル終了後はお手数ですがトライアルの解約のお手続きをお願いいたします。
| Pekoeトライアルチーム契約解約手順 |
トライアルをお申込みいただいた管理者の方が実施します。
1.管理者アカウントでログインする。
・ブラウザを起動し、https://app.pekoe.ricoh/ にアクセスする
・トライアル管理者の方のメールアドレス、パスワードでログインする
※他のIDでログインしているときは、一度ログアウトをお願いします。右上のアイコン（①）をクリックして「ログアウト」（②）をクリックします。
２．契約情報を選択して確認する
チーム名の右側の「＞」（①）をクリックし、「契約情報」（②）を選択し、右側の「トライアル契約の解約はこちら」（③）をクリックする。
注意！：解約を完了すると、トライアルで記録したデータは全て削除されます
３．トライアルの解約を確定する
内容を確認の上、「解約する」をクリックしてください
４．トライアル解約完了画面
５．トライアルの解約完了を確認する
・管理者あてに下記のようなメールが届いたことを確認する
このメールが届いたらトライアル契約解約の完了です。
引き続きお手数ですがアカウントの削除をお願いします。
| アカウント削除手順 |
チームの管理者になっている方は削除できません。
先にチームの解約をお願いします。
また、アカウントはご自身で削除していただく必要があります。
１．ユーザーアカウントでログインする
・ブラウザを起動し、https://app.pekoe.ricoh/ にアクセスする。またはPekoeアプリを起動する。
・アカウント登録したメールアドレス、パスワードでログインする。
２．アカウント設定を開く
・ブラウザまたはアプリの右上のユーザーアイコン（①）クリックし、アカウント設定（②）を選択します。
３．アカウントを削除する
右下の「アカウント削除」をクリックします
確認のメッセージが出ます。「アカウントを削除する」をクリックします。
４．アカウント削除完了
・以下の画面が表示されたら削除完了です。
| アプリアンインストール手順 |
Pekoeアプリをインストールした方は実施してください
・Windowsの「設定」→「アプリ」（①）→「アプリと機能」（②）→一覧からPekoeを探して選択（③）→アンインストールボタンを押して（④）、アンインストールする
Pekoeをご利用いただきありがとうございました。